Microsoft SQL Server Setup has encountered the following error:

Setup encountered a failure while running job UpdateResult.

Error code 0x876E0003.

Que impide la instalación del gestor de bases de datos.

La solución pasa por modificar el fichero DefaultSetup.ini, que se encuentra en el directorio /x86 o /x64, según la versión a instalar. Y añadir la siguiente línea:

UpdateEnabled=False

Así evitar buscar actualizaciones en la instalación.

Es responsabilidad del administrador del servidor, extraer copias de los ficheros generados por Aliquo, puede ocurrir que el software de copia bloquee el acceso al fichero si se está realizando la copia en ese momento, o debido algún otro problema puede quedar el fichero en mal estado, por lo que puede recibir un mensaje con el siguiente formato:

Empresa: Emp0001

Fichero: C:\Archivos de programa (x86)\Aliquo Server\Empresas\Emp0001\EMP1_VIE.bak

Error: No se puede abrir el dispositivo de copia de seguridad ' C:\Archivos de programa (x86)\Aliquo Server\Empresas\Emp0001\EMP1_VIE.bak '. 

Error de sistema operativo 32(El proceso no tiene acceso al archivo porque está siendo utilizado por otro proceso.).

Fin anómalo de BACKUP DATABASE.

Compruebe si algún programa está utilizando el fichero para liberarlo, o en último caso elimine el fichero indicado para que se vuelva a generar uno nuevo.

El primer paso es separarlas (ver Foto2), desde el SQL Server Management Studio, este programa (SQLServer2005_SSMSEE.msi) va incluido en el CD de instalación de Aliquo, en el directorio Utils de SQL Server 2005, también se puede descargar desde Microsoft.

Posteriormente tenemos 2 opciones, dependiendo de la configuración del sistema operativo donde estemos instalando el servidor Aliquo.

Si utilizamos un sistema operativo que no este en un dominio (Active Directory), como puede ser un Windows XP Professional recien instalado, la única opción es ejecutar desde el Símbolo de Sistema la sentencia (ver Foto3), esta opción también se puede utilizar en cualquier sistema operativo:

cacls . /E /G todos:F

Si el sistema operativo esta asociado a un dominio (Active Directory), desde la pestaña de Seguridad, en las propiedades de los Ficheros, podemos agregar el usuario Todos (eveyone en sistemas operativos en inglés), marcando Control Total (ver Foto 4).

Una vez cambiadas las opciones de Seguridad, podemos adjuntarlas nuevamente (ver Foto 5).

El directorio por defecto donde se generan dichas copias de seguridad, normalmente, está situado en “C:\Archivos de programa (x86)\Aliquo\Empresas\Empxxxx\Backup”, pero el administrador puede determinar otra ruta donde alojar los ficheros de la base de datos o incluso los ficheros de copia de seguridad, provocando el siguiente mensaje:

Error de generación Backup: 

Empresa: Emp0001

Fichero:  C:\Program Files (x86)\Aliquo\Empresas\Emp0001\Backup\EMP1_JUE.BAK 

Error: No se puede abrir el dispositivo de copia de seguridad 'C:\Program Files (x86)\Aliquo\Empresas\Emp0001\Backup\EMP1_JUE.BAK'. 

Error de sistema operativo 3(El sistema no puede hallar la ruta especificada.).

Fin anómalo de BACKUP DATABASE.

Este problema puede ser originado por modificar la ruta original de almacenamiento de la base de datos o de los ficheros de copia, por otra que en este momento no este disponible.

Revise que la ruta especificada en el mensaje de error existe y es accesible desde el servidor que intenta realizar la acción con el fichero indicado.

El directorio por defecto donde se generan dichas copias de seguridad, normalmente, está situado en “C:\Archivos de programa (x86)\Aliquo Server\Empresas\Empxxxx\Backup”, en algunas ocasiones, en la instalación no se pueden aplicar los privilegios de escritura para dicha carpeta por lo que no se permite realizar la copia de seguridad correctamente, generando el servidor un aviso que envía por correo con el siguiente formato:

Error de generación Backup: 

Empresa: Emp0001

Fichero: C:\Archivos de programa (x86)\Aliquo Server\Empresas\Emp0001\EMP1_VIE.bak

Error: No se puede abrir el dispositivo de copia de seguridad ' C:\Archivos de programa (x86)\Aliquo Server\Empresas\Emp0001\EMP1_VIE.bak '. 

Error de sistema operativo 5(Acceso denegado.).

Fin anómalo de BACKUP DATABASE.

Para permitir que se generen las copias de seguridad correctamente, tendremos que asignar privilegios de escritura para los usuarios en la carpeta indicada anteriormente.

Desde las propiedades de la carpeta Backup, se obtiene pulsando con el botón derecho sobre la carpeta Backup y seleccionando Propiedades, nos posicionaremos en la pestaña Seguridad, donde tendremos que asignar a los Usuarios el “Control Total” de la carpeta.

Nuestra recomendación es que añadan el usuario “Todos” (en versiones en inglés “EveryOne”) asignando “Control Total” para que no haya conflicto de privilegios.

Esto se debe a que al instalar Active Directory, los identificativos de seguridad de las cuentas (SID) cambian, por lo que la cuenta de servicio de SQL Server no es válida y debe cambiarse.

También puede ser debido al cambio de contraseña del Administrador o del usuario que inicia el servicio.

Pasos a seguir:

1. Abrir los Servicios de Windows, buscar el servicio MSSQLSERVER y cambia el contexto de ejecución al System Account, o cambiar la contraseña del usuario indicado en la pestaña Iniciar Sesión.
   
   
2. Reiniciar SQL Server.
   
   

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