En la pantalla podemos ver los diferentes medios de pago (metálico, tarjeta, vale, etc.) que hayamos configurado en Aliquo, permitiéndonos realizar el cobro de la venta utilizando distintos medios de pago. Se puede configurar para que por defecto, si no se indica ningún medio de pago, se considere que el pago se realiza en metálico por el importe exacto.

Para poder indicar un medio de pago debemos pulsar primero sobre el que se va a utilizar, lo que nos llevará a la pantalla Tipo de pago.

En la pantalla Tipo de pago nos aparecerá el importe pendiente de pago y deberemos introducir el importe del pago por el cliente utilizando este medio de pago. Una vez introducido el importe se calculará automáticamente el importe a devolver, y aceptando el pago nos conduciría de nuevo a la pantalla de Finalizar la venta.

Una vez indicado un pago, nos aparecerá en la lista de Pagos la información correspondiente (medio, término, importe pagado e importe entregado), pudiendo pulsar en el mismo medio de pago si se desea modificar o pulsando en otro si se desea incluir otro tipo de pago.

Además de las opciones básicas, en la pantalla de Tipos de pago podemos encontrar las siguientes opciones:

Opciones	Descripción
Observaciones	Esta opción nos permite incluir observaciones asociadas a la venta.
Pedido	Esta opción nos permite registrar la venta como un pedido.
Entrega	Esta opción sólo aparecerá cuando la venta se realice sobre un cliente identificado, registrando la venta como una entrega.
	Usar esta opción para registrar la entrega de la venta y realizar la correspondiente factura simplificada o completa.

Por último, una vez finalizada la venta, se obtendrá información correspondiente a los importes, siempre y cuando exista importe de devolución.

La pantalla de ventas se encuentra dividida en partes bien diferenciadas:

• Una parte correspondiente a la nota activa (situada en la parte izquierda).
• Una parte con opciones para notas, búsqueda de artículos y búsqueda del cliente (situada en la parte derecha).
• Una barra de herramientas que contiene distintas opciones para la venta (situada en la parte superior).

Nota activa

En la zona de la nota activa, situada en la parte izquierda de la pantalla, encontramos una lista con sus líneas de venta, donde podremos movernos utilizando las flechas que aparecen en la parte inferior de la lista y a la izquierda del importe total de la venta. Además realizando un doble clic sobre la línea de artículo podemos modificar su nombre, siendo este el que posteriormente se imprimirá.

También podemos utilizar la opción para borrar la línea de venta seleccionada.

En la parte inferior izquierda disponemos de dos pestañas:

• Opciones: contiene un teclado numérico para establecer la cantidad antes de indicar el artículo vendido, aunque también se puede utilizar para cambiar cantidades, pesos o importes. Además, esta pestaña contiene varias opciones que se pueden aplicar sobre la nota activa, como cambiar cantidades, cambiar precios, cambiar descuentos, etc.

• Información: muestra el código, nombre e imagen del artículo de la línea de venta o de la línea de búsqueda seleccionada, permitiendo ampliar dicha imagen.

Opciones sobre la nota activa

A continuación explicaremos los diferentes botones que encontramos en la pestaña de opciones:

Opciones	Descripción
	Permite cambiar la cantidad de la línea de venta seleccionada, para ello primero se debe establecer la cantidad con el teclado numérico y después pulsar sobre este botón.
	Permite cambiar el peso de la línea de venta seleccionada, para ello primero se debe establecer el peso con el teclado numérico y después pulsar sobre este botón.
	Cambia el precio de la línea de venta seleccionada, para ello primero se debe establecer el precio con el teclado numérico y después pulsar sobre este botón. Este cambio sólo puede ser realizado por una persona con permisos de administrador en el terminal.
	Usar esta opción para abonar la línea de venta seleccionada.
	Cambia el descuento de la línea de venta seleccionada, para ello primero se debe establecer el descuento con el teclado numérico y después pulsar sobre este botón. Este cambio sólo puede ser realizado por una persona con permisos de administrador en el terminal.
	Usar esta opción para aplicar un descuento a todas las líneas de venta de la nota, para ello primero se debe establecer el descuento con el teclado numérico y después pulsar sobre este botón. Este cambio sólo puede ser realizado por una persona con permisos de administrador en el terminal.
	Esta opción nos permite finalizar la venta, que también podemos encontrar en la barra de herramientas.
	Usar esta opción para eliminar la nota activa con todas sus líneas de venta.

Notas y búsqueda de artículos

En la zona de notas y búsqueda de artículos, situada en la parte derecha de la pantalla, encontramos las siguientes pestañas:

• Notas: sección donde podemos seleccionar la nota activa, pudiendo trabajar con varias notas a la vez. Cada usuario dispondrá de sus propias notas para realizar varias operaciones de venta, al mismo tiempo, también se pueden añadir o borrar.
• Buscar: sección que nos permite buscar un artículo usando diferentes criterios de búsqueda, mostrándonos una lista con los artículos encontrados y sus precios estándar.
  Además se dispone de la opción para consultar el stock del artículo seleccionado en los distintos almacenes.
• Artículos: sección que nos permite elegir de forma manual el artículo que vamos a vender, a través de unas listas de botones con los textos e imágenes de las familias, subfamilias y artículos. Primero deberemos elegir la familia y subfamilia correspondiente al artículo, para llegar a la lista de artículos que contiene el artículo a vender.

Búsqueda de clientes

En la parte superior derecha de la pantalla, nos encontramos esta opción que nos permitirá buscar y elegir un cliente para la nota activa.

Pulsando sobre el botón nos aparecerá la pantalla de Búsqueda de cliente donde podremos buscar clientes utilizando los diferentes criterios de búsqueda proporcionados.

Una vez hayamos localizado el cliente entonces sólo tendremos que seleccionarlo y pulsar el botón aceptar para establecer dicho cliente a la nota activa.

Además de las opciones básicas, también podemos encontrar las siguientes opciones:

Opciones	Descripción
	Esta opción nos permite crear un nuevo cliente en Aliquo..
	Esta opción nos permite modificar los datos del cliente seleccionado en Aliquo.

Barra de herramientas

La barra de herramientas de la pantalla de Ventas contiene diferentes opciones necesarias para trabajar con las notas de venta, así como operaciones de entradas y salidas de caja. A continuación se detallan las distintas opciones que contiene la barra de herramientas:

Opciones	Descripción
	Nos permite cambiar el usuario de trabajo, obteniendo también las notas correspondientes a dicho usuario. Esta opción la encontramos en la parte izquierda y aparece representada por una imagen del usuario actual o una imagen estándar.
	Esta opción nos permite finalizar la venta, procediendo al cobro y confirmación de la venta, aunque también podrá registrarse como pedido o entrega.
	Esta opción nos permite registrar la nota activa como una nota de preparado para poder ser utilizada posteriormente por cualquier terminal conectado.
	Esta opción nos permite enviar una notificación a los usuarios de Aliquo que hayan sido definidos.
	Nos permitirá realizar entradas de efectivo en caja seleccionando uno de los diferentes conceptos configurados en Aliquo, como entrada económica desde banco o entrada económica por otros conceptos.
	Nos permitirá realizar salidas de efectivo de caja seleccionando uno de los diferentes conceptos configurados en Aliquo, como salida económica a banco o salida económica por otros conceptos.
	Esta opción permite abrir el cajón sin necesidad de realizar el cobro de un ticket.
	Utilizando esta opción aparecerá la pantalla Lista de notas mediante la cual podemos realizar la búsqueda de notas, pedidos, facturas o preparados en el terminal o en el Aliquo. También nos permite facturar, entregar, devolver entrega, imprimir o duplicar notas.
	Utilizando esta opción aparecerá la pantalla Consultar ventas mediante la cual podemos realizar la búsqueda de los productos vendidos en un rango de fechas, pudiendo después ver la imagen correspondiente al artículo seleccionado.

Utilizando la opción de Sincronización que encontramos en la pantalla principal del TPV, nos aparecerá la pantalla de Sincronización de Aliquo TPV para realizar las importaciones y exportaciones.

Importación

El proceso de importación se encarga de traspasar la información desde Aliquo al TPV, aunque antes de realizar el proceso la información debe estar correctamente configurada y marcada para utilizar en el TPV. Consultar Configuración para el TPV para más información.

La importación de los datos se realizará sobre la información que se encuentre marcada (configuración, usuarios, familias, subfamilias, artículos, etc.) y dicho proceso puede realizarse de dos formas:

• Importación completa: si se marca esta opción, entonces la sincronización se realizará de toda la información que se haya marcado y que sea utilizable en el TPV. Este proceso tardará más tiempo, al tener que sincronizar toda la información.
• Importación parcial: si no se ha marcado la opción de Importación completa, entonces la sincronización se realizará solo de la información que se haya marcado, que sea utilizable en el TPV y que haya tenido cambios desde la última importación.

Para realizar cualquiera de las dos importaciones, se debe pulsar sobre el botón Importar, pudiendo continuar cuando finalice el proceso de importación.

Exportación

El proceso de exportación se encarga de traspasar las cajas desde el TPV a Aliquo, junto con los movimientos de entrada y salidas de caja, así como las notas correspondientes a las ventas.

Las exportaciones se realizan de forma automática cada cierto tiempo o cuando se realizan algunos procesos.

La exportación manual es conveniente realizarla, únicamente, cuando haya ocurrido alguna incidencia en las comunicaciones con Aliquo y la información no haya podido traspasarse.

General

Esta pestaña contiene las opciones para la configuración general del TPV como ventas, seguridad, etc.

Impresión

Esta pestaña contiene las opciones para configurar la impresora por defecto y las copias de cada documento de impresión.

Cajón

Esta pestaña contiene las opciones para configurar el cajón portamonedas.

Báscula

Esta pestaña contiene las opciones para configurar la báscula o balanza electrónica para el pesaje.

Visor

Esta pestaña contiene las opciones para configurar un visor que muestre al cliente información adicional respecto a la operación de venta.

Visualización

Esta pestaña contiene las opciones para configurar la visualización de de la pantalla de ventas.

Comunicaciones

Esta pestaña contiene las opciones para configurar las comunicaciones del TPV con la base de datos, con el servidor de Aliquo y con otros terminales de TPV.

Apertura de caja  

La apertura de caja es el procedimiento por el cual se informa del dinero en efectivo que contiene la caja en el momento de comenzar con la jornada de trabajo, debiendo llevarse a cabo antes de realizar cualquier operación de venta.

Utilizando la opción de Apertura de caja que encontramos en la pantalla principal del TPV, nos aparecerá la pantalla de Apertura de caja donde debemos indicar el importe en efectivo en el momento de la apertura, bien introduciéndolo directamente, utilizando el teclado numérico o utilizando la calculadora de Euros.

Una vez confirmado el importe de la apertura de caja, podremos realizar las operaciones de venta. Si se introduce incorrectamente el importe de la apertura, este puede ser corregido antes de cerrar la caja, volviendo a utilizar esta opción para establecer el nuevo importe.

Consulta y cierre de caja 

El cierre o arqueo de caja consiste en revisar cada cierto tiempo los ingresos en caja, ya sean efectivo, cheques o cualquier otra forma de pago. Por lo general, se efectúa al terminar la jornada, aunque también se puede consultar en cualquier otro momento.

Utilizando la opción de Consulta y cierre de caja que encontramos en la pantalla principal del TPV, nos aparecerá la pantalla de Consulta de caja activa donde podremos consultar e imprimir un resumen de la situación actual de la caja, así como importes acumulados de los medios de pago utilizados en las operaciones de venta, de los movimientos de caja y de las ventas por familias, subfamilias y artículos.

También se puede utilizar la opción de Consultar cajas anteriores para obtener la información correspondiente a cualquiera de las cajas anteriores, además de conocer el estado de envío de la apertura y cierre de dichas cajas, siempre que el usuario actual tenga permisos de administrador.

Por último, mediante el botón  se realizará el cierre de la caja, donde se deberá indicar el importe en efectivo en el momento del cierre, pudiéndolo contrastar con el importe esperado. En el caso de no coincidir los importes, se deberá indicar el motivo del descuadre y si dicho descuadre ha sido liquidado.

Una vez finalizado el cierre de la caja, todas las cajas y tickets pendientes de envío, serán enviados de forma automática a Aliquo. En el caso de producirse algún problema en la comunicación, se deberá realizar la exportación manualmente mediante la opción de Sincronización de la pantalla principal.

En Aliquo Software (en adelante Aliquo) permite controlar uno o varios terminales de TPV, organizados en una o varias tiendas, pudiendo centralizar las operaciones de venta de los terminales y sincronizar con ellos, toda la información necesaria para su funcionamiento, como cajas, tickets, artículos, clientes, tarifas, etc.

Opciones principales

En la pantalla inicial del TPV aparecen las opciones principales que pueden realizarse en el terminal, las cuales detallamos a continuación:

Opciones		Descripción
	Apertura	Opción para realizar la apertura de la caja, indicando el importe de dinero en efectivo que contiene la caja en el momento de comenzar con la jornada de trabajo. Consultar Apertura y cierre de caja para más información.
	Ventas	Esta opción permitirá registrar todas las operaciones de venta (pedido, entregas y facturas), entradas y salidas de caja, así como la búsqueda de artículos, búsqueda de documentos, consultas de stock, etc. Consultar Ventas en el TPV para más información.
	Cierre	Opción a través de la cual se puede consultar el estado de la caja actual o cajas anteriores, consultando los importes de apertura, ventas, efectivo, etc. También, podrá realizar el cierre de la caja, revisando los importes correspondientes a las ventas e informando del importe de dinero en efectivo que contiene la caja en el momento de terminar con la jornada de trabajo. Consultar Apertura y cierre de caja para más información.
	Usuarios	Esta opción muestra los usuarios que pueden operar con el terminal, permitiendo cambiar de usuario.
	Sincronización	Esta opción se utilizará para realizar la sincronización de la información entre el TPV y Aliquo, importando los usuarios, familias, artículos, clientes, …, y exportando las cajas, notas, facturas, movimientos de entrada y salida, etc. Consultar Sincronización del TPV para más información.
	Ajustes	Esta opción permitirá establecer la configuración general del terminal, así como la configuración de la impresión, cajón, báscula, visor, visualización y comunicaciones. Consultar Configuración del TPV para más información.
	Soporte técnico	Opción para ejecutar la aplicación de soporte técnico que permite realizar una conexión remota y así poder visualizar la pantalla de equipo.
	Salir	Opción para salir de la aplicación, informando en el caso de tener tickets abiertos o cajas pendientes.

Opciones básicas

En el TPV existen otra serie de opciones que aparecen de forma habitual en las distintas pantallas y cuya funcionalidad se detalla a continuación:

Opciones	Descripción
	Esta opción nos permitirá cerrar o salir de la pantalla.
	Esta opción que nos permitirá aceptar los datos o cambios de la pantalla.
	Se utilizará para iniciar la búsqueda de información en base a los criterios indicados.
	Se utilizará para vaciar una lista que contiene información.
	Esta opción se utiliza para retroceder una página en una lista de datos.
	Esta opción se utiliza para retroceder una fila en una lista de datos.
	Esta opción se utiliza para avanzar una fila en una lista de datos.
	Esta opción se utiliza para avanzar una página en una lista de datos.
	Nos mostrará un teclado en pantalla, ideal para pantallas táctiles.
	Se utiliza para borrar el texto o valor establecido.
	Mostrará la pantalla de Calculadora de Euros a través de la cual podremos calcular el importe en función de los billetes o monedas que le indiquemos, además la pantalla permite establecer las cantidades pulsando sobre las imágenes, botones de incremento o utilizar el teclado numérico.

Consultar el manual de Aliquo TPV.

Consultar el manual de Aliquo TPV.

Consultar el manual de Aliquo TPV.

Actualizar los informes

Los informes del TPV se encuentran dentro de la carpeta de instalación del terminal, en una carpeta llamada Informes, que contiene los archivos con la extensión .rpt correspondientes a los informes y documentos de impresión.

Para actualizar los informes de los terminales se debe crear un archivo con el nombre Informes.zip que contenga los archivos .frx, y después colocarlo en la carpeta de Actualizaciones de TPV del servidor.

El proceso de actualización de los informes se realiza mediante la comparación de la fecha del archivo .zip. contenida en el terminal y en el servidor.

Actualizar las imágenes

Las imágenes del TPV se encuentran dentro de la carpeta de instalación del terminal, en una carpeta llamada Imagenes, que contiene diferentes subcarpetas según el tipo (Articulos, Familias, MediosPago, Notas, SubFamilias y Usuarios), y estas a su vez, contienen los archivos de las imágenes.

Para actualizar las imágenes de los terminales se debe crear un archivo con el nombre Imagenes.zip que contenga las subcarpetas y archivos de las imágenes, y después colocarlo en la carpeta de Actualizaciones de TPV del servidor.

El proceso de actualización de las imágenes se realiza mediante la comparación de la fecha del archivo .zip contenida en el terminal y en el servidor.