Descubre los artículos, novedades y manuales de uso de nuestro ERP
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- Fabricación (Demostración en versión 4)
- Formación de calendarios laborales
- Formación de partes de trabajo
- Formación de proyectos y contratos de mantenimiento
- Vídeo de autofiltros
- Vídeo de envío de facturas por e-mail
- Vídeo de importación de datos V4
- Vídeo de incorporación de archivos
- Vídeo de incorporación de imágenes
- Vídeo de la configuración de la seguridad
- Vídeo de la gestión de archivos de servidor
- Vídeo de traspaso de cartera
- Vídeo de trazabilidad
- Vídeo del diseño de listados
- Vídeo del generador de expresiones
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- Novedades TPV versión 4.11.1905 (Mayo 2019)
- Novedades TPV versión 4.11.1804 (Abril 2018)
- Novedades TPV versión 4.11.1705 (Julio 2017)
- Novedades TPV versión 4.11.1701 (Enero 2017)
- Novedades TPV versión 4.11.5606 (Mayo 2015)
- Novedades TPV versión 4.11.5249 (Junio 2014)
- Novedades TPV versión 4.11.5214 (Abril 2014)
- Novedades TPV versión 4.11.5135 (Enero 2014)
- Novedades TPV versión 4.11.5015 (Septiembre 2013)
- Novedades TPV versión 4.11.4834 (Abril 2013)
- Novedades TPV versión 4.11.4665 (Octubre 2012)
- Novedades TPV versión 4.11.4637 (Septiembre 2012)
- Novedades TPV versión 4.11.4405.18651 (Enero 2012)
- Novedades TPV versión 2.11.3692.31827
- Novedades TPV versión 2.11.3569.21216
- Novedades TPV versión 2.11.3463.19228
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Introducción
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Ventas
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- Clientes potenciales
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- Ofertas a clientes detalladas y agrupadas
- Pedidos de clientes detallados y agrupados
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Planificador de partes de trabajo
El planificador de partes de trabajo permite planificar el tiempo de trabajo de los técnicos de la empresa en función al calendario, pudiéndose ver las horas laborales, horas de partes de trabajo y horas de servicios por cada uno de los meses.
Este planificador de partes de trabajo se encuentra disponible desde el menú de Gestión de servicios / Planificador de partes de trabajo, aunque también se puede acceder desde la opción Consultas de los partes de trabajo. A continuación se detalla cada una de las diferentes secciones del planificador:
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Sección principal, en ella se encuentra el planificador que muestra los empleados de la empresa con las horas correspondientes según la agrupación y valores elegidos. Además mostrará por cada uno de los niveles una barra de porcentaje comparativa, en base a la configuración indicada, permitiendo de una forma rápida y sencilla localizar los empleados y cargas de trabajo. En la parte superior izquierda se dispone de los controles que permiten seleccionar unas fechas e ir a los meses anterior y siguiente.
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Sección de detalle, en ella se puede ver el detalle del calendario y las asistencias correspondientes al empleado en la fecha seleccionada, incluyendo vínculos para consultar el calendario del empleado, así como cada una de las asistencias e incluso ver el mapa de la dirección de dicha asistencia.
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En la sección de partes de trabajo se puede ver una lista de los partes, por defecto sólo aparecerán los partes de trabajo pendiente de asignación (sin técnicos), aunque mediante la opción de Filtrar se puede cambiar el criterio de selección. En esta lista se podrán seleccionar uno o varios partes de trabajo y mediante el botón de Adjudicar, asignar dichos partes de trabajo al equipo/empleado y día seleccionado del planificador. Aunque también se puede adjudicar arrastrando la selección al planificador en el lugar correspondiente al equipo/empleado y día que se desea adjudicar.
- En la sección de acciones preventivas se puede ver una lista de las acciones preventivas pendientes de realizar. En esta lista se podrán seleccionar una o varias acciones y mediante el botón Adjudicar crear los partes de trabajo asignando el equipo, el empleado y el día seleccionado del planificador. Aunque también se puede adjudicar arrastrando la selección al planificador en el lugar correspondiente al equipo/empleado o día que se desea adjudicar.
- La sección de configuración permite configurar el tipo de información y valores a mostrar en el planificador y dispone de las siguientes opciones:
- Aplicar: permite aplicar la configuración establecida.
- Guardar: permite guardar la configuración como predeterminada, de esa forma siempre que se inicie el planificador de partes de trabajo presentará dicha configuración.
- Restablecer: permite cargar de nuevo la configuración predeterminada.
- Tipo de información: se utiliza para poder seleccionar el tipo de agrupación de los técnicos que se utilizará en el planificador (ninguna, por equipos de trabajo, por departamentos…)
- Tipos de valores: indica el tipo de valores que mostrará el planificador que corresponderá con Horas de recursos.
- Valores a mostrar: mediante esta opción que pueden indicar los valores de horas laborales, horas de partes de trabajo u horas de servicios que desean mostrar u ocultar en el planificador.
- Tipo de resumen: indica el tipo porcentaje que se representará como resumen de cada nivel del planificador.
- La sección de propiedades permite configurar la vista del planificador y dispone de las siguientes opciones:
- Meses del planificador: permite elegir el número de meses que mostrará el planificador, aunque es importante conocer que el aumento de los meses también incrementará el tiempo de carga de los datos.
- Totales del mes: permite elegir si se desea mostrar u ocultar el cálculo de los tiempos totales de cada mes.
- Color del grupo: mediante esta opción se puede seleccionar el color que se utilizará para resaltar las líneas de los grupos.
- Color de la barra de porcentaje: mediante esta opción se puede seleccionar el color que se utilizará para representar el porcentaje.
- Estilo de la barra de porcentaje: mediante esta opción se puede seleccionar el estilo que se utilizará para mostrar la barra de progreso que representa el porcentaje.
Además si se pulsar con el botón derecho del ratón sobre el planificador, aparecerá un menú contextual con las siguientes opciones:
- Ver calendario: esta opción permite ver el calendario del empleado seleccionado.
- Crear apunte de calendario: permite crear un apunte de calendario del empleado seleccionado.
- Crear parte de trabajo: permite crear un parte de trabajo del equipo/empleado seleccionado.
- Adjudicar parte de trabajo nº XXX: permite adjudicar el equipo/empleado seleccionado al parte indicado.
- Expandir/Contraer nivel: esta opción se utiliza para contraer o expandir el nivel de la agrupación seleccionada.
- Expandir/ Contraer todo: esta opción se utiliza para contraer o expandir todos los niveles de agrupación.
- Actualizar: permite actualizar la información del planificador.
Podría darse el caso de encontrarse algún tipo de incidencia en el cálculo de los porcentajes de resumen, como por ejemplo tener horas de partes de trabajo en días sin horas laborales como puede verse a continuación: